お客様の声アンケート
この度は、弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご縁をいただけた事社員一同心よりお礼申し上げます。
私どもは、お客様によりご満足いただくために、常に向上することを
心掛けております。つきましては、より良いサービスをご提供できる
ようお客様の声を頂戴しています。お手数をおかけしますが、
ご記入をお願いいたします。
☆当社をお決めになられた理由は?
□営業訪問 ☑ホームページ □チラシ
☑知人や近隣の紹介 □その他
☆当社の対応についてお伺いいたします
1. 営業者の対応はいかがでしたか?
☑大変満足 □満足 □普通 □不満 □大変不満
2. 工事職人の対応はいかがでしたか?
☑大変満足 □満足 □普通 □不満 □大変不満
3. 当社の営業者・職人について、ご意見ご感
想等ございましたらご記入ください
□担当者⇒大本様、この度は契約者が現地に居らず、ラインのやりとりで
父母の住まいを直していただき、やり取りに不便もあったかと
思います。しかし、1つ1つ納得いく様返答をつみ重ねて下さり
感謝いっぱいです。
□職人 ⇒私は直接職人の方にお会いする事はありませんでしたが、
お一人で作業されていた事、仕事が細かく丁寧ではやい事は
父母から何度も聞いておりました。腕のよい方に来ていただ
け、本当に良かったです。
☆工事期間中、何か気になる所はありましたか?
■家を建てた際や10数年前に他社に塗装してもらった際の問題点が
あるか否か、また雨漏りの原因、それが今回の施工でどこまで判か
るのか気になっていました。これについては答えがでました。
いろいろ教えていただけてよかったです。
☆工事完了後のお客様のお声をお聞かせ下さい
■住んでいる父母も、施工をお願いした私たち兄妹も、仕上がりには
大変満足しております。家の悩みに加え問題点を明確になるまで調
べてくださりましたし、その説明や専門的な質問にもこちらが納得
いくまでおつき合いしていただけました。また契約した私たちがそ
の家に住んでいない者だったため、日々の状況を写真つきのLINE
でこまかく教えていただき、大変なお手間だったかと思います。
見積りは何種類もパターンを出していただいた事で予算と目的に
見合ったものを選ぶ事ができました。このご縁に多くの感謝をして
おります。ありがとうございました。
貴重なご意見をお聞かせいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を真撃に受け止め、今後に生かしてまいります!!
お客様の声
淡路市 外壁屋根塗装・ベランダ一部張替え・幕板交換工事
2022.04.06